Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado por 021 Moto Peças Ltda (CNPJ 39.255.685/0001-52), loja de peças e acessórios para motocicletas localizada na Estrada dos Bandeirantes, 13620, Loja D/C — Vargem Pequena, Rio de Janeiro/RJ. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita o site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo nos fornece ao preencher os formulários de contato ou consulta do site:

• Nome
• Modelo da moto (quando informado)
• Mensagem, dúvida ou peça procurada

Não coletamos CPF, dados de pagamento, endereço completo ou qualquer dado sensível através do site. Não usamos cookies de rastreamento próprios além dos recursos padrão de fontes e ícones (Google Fonts, Font Awesome) e do CDN do Tailwind CSS, que podem registrar dados técnicos básicos de acesso (como IP) para funcionamento do serviço.

3. Como usamos seus dados

Os dados preenchidos no formulário são usados exclusivamente para:

• Montar e abrir uma conversa no WhatsApp com nossa equipe, para responder sua dúvida ou consulta de peça;
• Confirmar disponibilidade, preço e reserva do item solicitado.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Onde seus dados ficam

Ao enviar o formulário, os dados preenchidos são transmitidos diretamente para o WhatsApp da loja ((21) 97124-3131), plataforma operada pela Meta/WhatsApp, sujeita à política de privacidade própria dela. O site em si não armazena esses dados em nenhum banco de dados ou servidor próprio.

5. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados;
• Acesso, correção ou exclusão dos dados que você nos enviou;
• Informações sobre com quem compartilhamos seus dados (nenhum terceiro além do WhatsApp, como explicado acima).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (21) 97124-3131 ou pelo telefone (21) 3586-3588.

6. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigência legal. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para nosso WhatsApp ou levadas até a loja, na Estrada dos Bandeirantes, 13620 — Vargem Pequena, Rio de Janeiro/RJ.